Datenschutzbestimmungen

Conditions d'Utilisation

Remarque générale

En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions légales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.

En collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données conformément à la description suivante. Ce site web peut être consulté sans inscription. À cette fin, des données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données puissent être directement associées à votre personne. Les données à caractère personnel, en particulier le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées dans la mesure du possible sur une base volontaire. Sans votre consentement, les données ne seront pas transmises à des tiers.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter comme suit :

Merz AG Wildegg, distributeur CAT Suisse et Liechtenstein

Hornimattstrasse 22

5103 Wildegg

office@merznet.ch

062 888 80 90 (allemand)

062 888 80 90 (français)

Vos droits

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez, en tant que personne concernée par le traitement des données, des droits suivants :

Droit d'accès : vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement l'accès à vos données personnelles enregistrées chez nous si nous les traitons. Vous avez ainsi la possibilité de vérifier quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et de vous assurer que nous les utilisons conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.
Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles incorrectes ou incomplètes et d'être informé de la rectification. Dans ce cas, nous informons les destinataires des données concernées des modifications apportées, à moins que cela ne soit impossible ou implique un effort disproportionné.
Droit à l'effacement : vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles dans certaines circonstances. Dans certains cas, notamment en cas d'obligations légales de conservation, le droit à l'effacement peut être exclu. Dans ce cas, les données peuvent être bloquées à la place d'être effacées si les conditions requises sont remplies.
Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir gratuitement de notre part les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format lisible.
Droit d'opposition : vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données, en particulier au traitement des données à des fins de prospection directe (par exemple, les e-mails publicitaires).
Droit de rétractation : vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement. Toutefois, votre révocation n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur votre consentement antérieur.

Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : office@merznet.ch

Déclaration de confidentialité relative aux cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données des sites web ou domaines visités et qui sont enregistrés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert principalement à enregistrer des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite sur un site web. Les informations enregistrées peuvent inclure, par exemple, les paramètres linguistiques d'un site web, l'état de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été visionnée. Nous incluons également dans la notion de cookies d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations des utilisateurs sont enregistrées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymisés, également appelés « identifiants d'utilisateur »).

On distingue les types de cookies et les fonctions suivants :

Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur.
Cookies permanents : les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ils permettent par exemple d'enregistrer le statut de connexion ou d'afficher directement les contenus préférés lorsque l'utilisateur revisite un site web. Les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés à des fins de mesure d'audience ou de marketing, peuvent également être enregistrés dans un tel cookie.
Cookies de première partie : les cookies de première partie sont placés par nous-mêmes.
Cookies tiers (également appelés cookies de tiers) : les cookies tiers sont principalement utilisés par des annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
Cookies nécessaires (également appelés cookies essentiels ou indispensables) : les cookies peuvent être indispensables au fonctionnement d'un site web (par exemple pour enregistrer les identifiants de connexion ou d'autres informations saisies par l'utilisateur, ou pour des raisons de sécurité).
Cookies statistiques, marketing et personnalisation : en outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure de l'audience et lorsque les intérêts ou le comportement d'un utilisateur (par exemple, la consultation de certains contenus, l'utilisation de certaines fonctionnalités, etc.) sont enregistrés dans un profil utilisateur sur différents sites web. Ces profils servent, par exemple, à afficher aux utilisateurs des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce procédé est également appelé « suivi », c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de « suivi », nous vous en informons séparément dans notre déclaration de confidentialité ou dans le cadre de l'obtention de votre consentement. Bénéficiez de conseils professionnels

Remarques sur les bases juridiques : la base juridique sur laquelle nous traitons vos données à caractère personnel à l'aide de cookies dépend du fait que nous vous demandons ou non votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, l'exploitation économique de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de conservation : sauf indication contraire de notre part concernant la durée de conservation des cookies permanents (par exemple dans le cadre d'un « cookie opt-in »), veuillez partir du principe que la durée de conservation peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : selon que le traitement est basé sur votre consentement ou sur une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données par des technologies de cookies (désignées collectivement sous le terme « opt-out »). Vous pouvez d'abord exprimer votre opposition dans les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut toutefois limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être exprimée via une multitude de services, notamment dans le cas du suivi, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur le droit d'opposition dans le cadre des informations relatives aux prestataires de services et aux cookies utilisés.

Déclaration de confidentialité pour le cryptage SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site web utilise un cryptage SSL/TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Déclaration de confidentialité pour le formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les coordonnées que vous avez fournies dans le formulaire, seront enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

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Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désabonner de la newsletter » figurant dans la newsletter.

Déclaration de confidentialité pour l'opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons à l'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l'envoi de publicités et d'informations non expressément demandées. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

Utilisation de Google

Google Maps

Ce site web utilise le service Google Maps. Cela nous permet de vous afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous offre la possibilité d'utiliser facilement la fonction de cartographie. Lorsque vous visitez le site web, Google reçoit l'information que vous avez consulté la page correspondante de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou pour adapter son site web à vos besoins. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée et informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, auquel cas vous devez vous adresser à Google pour exercer ce droit. Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par Google, ainsi que des informations supplémentaires sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, à l'adresse suivante : www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Ads

Ce site web utilise le suivi des conversions Google. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce Google, Google Ads place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page marquée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation du cookie nécessaire à cet effet, par exemple en désactivant l'installation automatique des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine « googleleadservices.com ».

Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies de désactivation tant que vous ne souhaitez pas que les données de mesure soient enregistrées. Si vous avez supprimé tous les cookies de votre navigateur, vous devez réactiver le cookie de désactivation correspondant.

Le site web utilise les « conversions avancées » de Google Ads. À cette fin, des données utilisateur cryptées sont transmises à Google et comparées aux comptes Google enregistrés afin d'attribuer les conversions.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés « Google ».

Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils des flux de visiteurs, qui est effectuée à l'aide d'un identifiant utilisateur. Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez désactiver l'analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres sous « Mes données », « Données personnelles ».

La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « _anonymizeIp(); » afin de garantir un enregistrement anonymisé des adresses IP. Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme abrégée, ce qui exclut toute possibilité d'identification personnelle. Dans la mesure où les données collectées vous concernent, cette référence est immédiatement exclue et les données à caractère personnel sont alors immédiatement supprimées.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : Désactiver Google Analytics.

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Un cookie dit « opt-out » est alors enregistré sur votre support de données, qui empêche le traitement des données à caractère personnel par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre terminal, ces cookies opt-out seront également supprimés, ce qui signifie que vous devrez à nouveau activer les cookies opt-out si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies opt-out sont définis par navigateur et par ordinateur/terminal et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre terminal.

Google Web Fonts

Ce site utilise des polices Web fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») afin d'assurer l'uniformité de l'affichage des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner le transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Google est ainsi informé que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des polices Web Google est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur. Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web Google à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Avis clients Google

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site web, vous serez invité à participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre accord, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. Votre évaluation sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. Votre évaluation sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis clients, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Google Tag Manager

Ce site web utilise Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises d'un site web via une interface. Google Tool Manager se contente d'implémenter des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée à caractère personnel n'est collectée. Google Tool Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Cependant, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Facebook

Ce site web utilise des fonctionnalités de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Lorsque vous consultez nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Des données sont alors transmises à Facebook. Si vous possédez un compte Facebook, ces données peuvent être associées à celui-ci. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, en particulier l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton « J'aime » ou « Partager », sont également transmises à Facebook. Pour en savoir plus, consultez : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Notre site web intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

YouTube

Ce site web intègre des fonctionnalités du service « YouTube ». « YouTube » appartient à Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée en vertu du droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui exploite les services dans l'Espace économique européen et en Suisse. Votre accord juridique avec « YouTube » est constitué des conditions générales disponibles sous le lien suivant : http://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de/. Ces dispositions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et « YouTube » concernant l'utilisation des services. La politique de confidentialité de Google explique comment « YouTube » traite vos données personnelles et protège vos données lorsque vous utilisez le service.

Ce site web intègre des fonctionnalités du service « Pinterest ». «Pinterest appartient à Pinterest Inc, une société enregistrée et exploitée aux États-Unis, dont le siège social est situé au 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, États-Unis, qui exploite les services dans l'Espace économique européen et en Suisse. Si vous consultez le site web et que vous êtes connecté à votre compte Pinterest, Pinterest peut immédiatement associer votre visite sur notre site web à votre compte Pinterest. Si vous ne souhaitez pas que Pinterest associe vos données à votre compte, vous devez vous déconnecter de Pinterest avant de visiter notre site web. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Pinterest. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Bannières personnalisées

Notre site web utilise des cookies/identifiants publicitaires à des fins publicitaires. Cela nous permet d'afficher nos publicités sur les sites web, les applications et les e-mails de nos partenaires aux visiteurs qui s'intéressent à nos produits. Les technologies de reciblage utilisent des cookies ou des identifiants publicitaires et affichent des publicités en fonction de votre comportement de navigation antérieur. Pour refuser ces publicités basées sur vos centres d'intérêt, veuillez consulter les sites web suivants :

https://optout.networkadvertising.org/?c=1/.

https://www.youronlinechoices.com/.

Nous pouvons partager des informations telles que des identifiants techniques provenant de vos informations d'inscription sur notre site Web ou notre système CRM avec des partenaires publicitaires fiables. Cela permet de relier vos appareils et/ou vos environnements et vous offrir une expérience utilisateur fluide sur les appareils et environnements que vous utilisez. Pour plus de détails sur ces capacités de liaison, veuillez consulter la politique de confidentialité disponible sur les plateformes susmentionnées ou les explications ci-dessous.

Microsoft Advertising

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Micorosoft Advertising » du fournisseur Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (ci-après « Microsoft ») afin d'attirer l'attention sur nos offres dans la boutique sur les sites web de tiers à l'aide de supports publicitaires (appelés « annonces »). Via notre bannière cookie, nous intégrons des fonctionnalités de Bing Ads sur notre site web et permettons à Microsoft d'évaluer votre comportement de navigation. Si vous cliquez sur une publicité diffusée par Microsoft, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur l'appareil que vous utilisez.

Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft peut reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. £ Chaque client Ads reçoit un identifiant spécifique. Il est donc impossible de suivre les cookies via les sites web des clients Ads.

Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Microsoft collecte, traite et utilise via le cookie des informations qui sont utilisées pour créer des profils d'utilisation à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisés pour diffuser des publicités. Aucune information personnelle permettant d'identifier l'utilisateur n'est traitée. Pour plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Ads, veuillez consulter le site web : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/

Transmission sécurisée des données

Vos données personnelles sont transmises de manière sécurisée grâce à un cryptage. Cela vaut pour votre commande et pour la connexion client. Nous utilisons à cet effet le système de cryptage SSL.

SSL signifie « Secure Socket Layer » et est aujourd'hui la norme.

Bien qu'une protection absolue ne puisse être garantie, nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données :

Toutes les données de la boîte de dialogue d'enregistrement sont transmises sous forme cryptée.
Tous les systèmes dans lesquels vos données sont stockées sont protégés par un mot de passe et ne sont accessibles qu'à un cercle très restreint de personnes.
Vos données ne seront utilisées qu'aux fins pour lesquelles vous nous avez mandatés.

Paiement sécurisé par carte de crédit

Avec le certificat PCI-DSS, nous vous garantissons que nous sommes un prestataire sécurisé pour les paiements par carte de crédit. PCI DSS signifie Payment Card Industry Data Security Standard et représente la norme de sécurité mondiale pour les données de cartes bancaires. Les directives de sécurité PCI préviennent efficacement le vol et l'utilisation abusive. La norme PCI-DSS comprend 12 exigences obligatoires dont le respect est certifié chaque année par un certificat. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur : https://assurance.sysnetgs.com/assurancecard

Législation sur la protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNPiAAO&status=Active ).

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse suivante : https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

Utilisation de notre fonction de chat

Nous utilisons le logiciel LiveChat sur notre site web. LiveChat appartient à LiveChat Software S.A, dont le siège social est situé ul. Zwycięska 47, 53-033 Wroclaw, Pologne.

Lorsque vous nous contactez par chat, vos données à caractère personnel sont traitées. Les données que vous nous avez fournies, telles que le nom de votre entreprise, votre nom, votre fonction, votre adresse e-mail et votre demande, sont traitées. En outre, l'heure de réception de la demande est enregistrée. Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*).

Nous traitons ces données exclusivement dans le but de répondre à votre demande (par exemple, pour vous fournir des informations sur un produit, vous aider dans le cadre d'un contrat, par exemple en cas de retour de produits, pour intégrer vos commentaires dans l'amélioration de nos services, etc. Vos données sont stockées dans une base de données de LiveChat Software S.A., ce qui peut permettre à LiveChat Software S.A d'accéder à vos données si cela est nécessaire pour la fourniture du logiciel et pour l'assistance à l'utilisation du logiciel. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LiveChat.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LiveChat :

https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/.

Clause de non-responsabilité générale

Toutes les informations figurant sur notre site Internet ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de fournir des informations actuelles, exactes et complètes. Toutefois, l'apparition d'erreurs ne peut être totalement exclue, de sorte que nous ne pouvons garantir l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations, y compris celles de nature journalistique et rédactionnelle. Toute responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels résultant de l'utilisation des informations fournies est exclue, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave démontrée.

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Modifications

Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi. Si la déclaration de confidentialité fait partie d'un accord conclu avec vous, nous vous informerons de toute modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Wildegg, le 30 janvier 2025